Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DERNIÈRE MISE À JOUR : Août, 2024
Monster Energy Company (« Monster », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que nous recueillons et souhaite que vous sachiez comment nous recueillons, traitons et divulguons vos informations personnelles. La présente politique de protection de la vie privée (la « politique de protection de la vie privée ») décrit nos politiques et pratiques en matière de traitement des informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet, en ligne et hors ligne. Elle s'applique aux sites web (les « sites web »), aux applications logicielles (les « applications »), aux pages de médias sociaux (collectivement, nos « pages de médias sociaux »), aux messages électroniques que nous exploitons et à tout autre outil ou emplacement qui renvoie à la présente politique de confidentialité (collectivement, les « services »).
I. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Informations que vous nous fournissez directement. Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles lorsque vous utilisez et interagissez avec nos services, y compris lorsque vous téléchargez ou lancez nos applications, ou lorsque l'application fonctionne en arrière-plan sur votre appareil :
- Identifiants, tels que nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de compte, nom d'utilisateur et mot de passe, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires ;
- Informations démographiques, y compris la date de naissance, le sexe et le pays ;
- Informations financières, telles que le numéro de carte de crédit et de débit et l'adresse de facturation ;
- Les informations commerciales, telles que les registres des biens personnels, des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou activité d'achat ou de consommation ;
- Données de géolocalisation ou de géolocalisation précise, y compris les informations dérivées de vos signaux GPS, WiFi, Bluetooth, de votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre appareil ;
- Informations sur l'appareil, telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP, les identifiants de l'appareil ;
- Informations audio, électroniques et visuelles, telles que la photo de profil ou les images de vidéosurveillance ;
- les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique des recherches et les informations concernant votre interaction avec un site Internet, une application ou une publicité ; et
- les conclusions tirées de ces informations personnelles, telles que vos équipes ou produits préférés ou vos préférences en matière de communication.
Informations collectées automatiquement. Nous pouvons collecter des informations sur Internet, sur l'activité électronique et d'autres informations automatiquement à partir des appareils et des navigateurs que vous utilisez, y compris le type d'appareil, l'adresse IP, les identifiants d'appareil et de publicité, les identifiants probabilistes et d'autres identifiants personnels ou en ligne uniques, le fuseau horaire et la localisation, le type et la version du navigateur, les types et versions des plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, le fournisseur d'accès à Internet, les pages que vous visitez avant et après avoir utilisé les services, l'historique de navigation et l'historique de recherche ; la date et l'heure de votre visite ; des informations sur les liens sur lesquels vous cliquez, les pages que vous consultez et les publicités avec lesquelles vous interagissez dans le cadre des services, ainsi que d'autres informations sur la manière dont vous utilisez les services ; la technologie des appareils que vous utilisez pour accéder à ces services ; des informations audio, électroniques, visuelles ou similaires ; des déductions utilisées pour créer un profil sur les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes ; et des informations standard sur le journal du serveur. Si vous ou votre appareil rencontrez une erreur, nous pouvons collecter des informations sur l'erreur, l'heure à laquelle elle s'est produite, la fonction utilisée, l'état de l'application au moment où l'erreur s'est produite et toute communication ou tout contenu fourni au moment où l'erreur s'est produite.
Nous pouvons également agréger ou dépersonnaliser les informations décrites ci-dessus. Dans la mesure où ces données ne permettent pas d'identifier des personnes, elles ne sont pas soumises à la présente politique de protection de la vie privée.
Sans ces informations personnelles, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir tous les services demandés.
II. SOURCES D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Outre les informations personnelles que nous recevons de votre part, nous pouvons également recevoir les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus d'autres sources, y compris d'autres utilisateurs de nos services, de sociétés affiliées, de réseaux publicitaires, de fournisseurs de services internet, de fournisseurs d'analyse de données, d'entités gouvernementales, de systèmes d'exploitation et de plateformes, et de réseaux sociaux. Par exemple, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de nos affiliés lorsque vous participez à des tirages au sort, des concours et des promotions similaires. Par ailleurs, si vous connectez votre compte de média social aux comptes que vous créez avec nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de ces organisations tierces.
III. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies et d'autres technologies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
IV. COMMENT NOUS TRAITONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons aux fins et sur les bases légales décrites ci-dessous, le cas échéant :
- Pour exécuter les services, notamment pour traiter ou exécuter un contrat, y compris des commandes et des transactions, pour fournir des services analytiques, pour répondre à des demandes de produits et de services, pour maintenir ou gérer des comptes, pour vérifier les informations relatives aux clients et pour vous fournir un service à la clientèle ; et dans le cas des numéros de sécurité sociale, des numéros de permis de conduire et des numéros de passeport, pour administrer des prix à certains gagnants de concours.
- À des fins commerciales légitimes ou avec votre consentement, le cas échéant, y compris :
- Pour commercialiser les services et en faire la publicité, notamment en traitant vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée sur les services et associés. Par exemple, nous pouvons afficher du contenu ou vous envoyer des messages concernant des événements dans votre région, des promotions ou de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser ;
- Pour améliorer les services, y compris pour entreprendre des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques et pour mettre à niveau ou améliorer les services ;
- Pour aider à maintenir l'efficacité et la sécurité des services, y compris pour déboguer afin d'identifier et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante ;
- Pour vous contacter, notamment pour vous envoyer des informations en réponse à vos demandes ;
- Pour toute autre raison qui vous est communiquée au moment où nous recueillons vos informations personnelles avec votre consentement.
- Pour nous conformer aux lois et obligations réglementaires applicables.
V. COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons aux catégories de tiers suivantes.
- Sociétés affiliées et entités apparentées. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos sociétés affiliées et entités apparentées.
- Prestataires de services et partenaires commerciaux. Nous pouvons divulguer des identifiants, des informations commerciales, des informations transactionnelles, des informations de géolocalisation ou de géolocalisation précise, des activités sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, des informations professionnelles ou liées à l'emploi, et des déductions, comme décrit ci-dessus, à diverses fins, telles que le traitement des cartes de paiement, l'hébergement de sites web et de données, la fourniture de produits et de services, le service à la clientèle, la publicité et le marketing (y compris le comptage des impressions publicitaires, le respect des normes industrielles, la personnalisation et l'analyse), les services d'analyse, le contrôle de la sécurité et des performances, la gestion et l'entretien des comptes, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations sur les clients, la recherche, la vérification des informations sur les clients, l'hébergement des données, l'audit et le traitement des données.
- Sponsors et co-sponsors tiers. Nous pouvons divulguer les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus à certains sponsors ou co-sponsors tiers afin qu'ils puissent vous proposer des tirages au sort, des concours et des promotions similaires. Par exemple, vous pouvez choisir de participer ou de divulguer vos informations personnelles à un sponsor ou co-sponsor tiers afin de recevoir des offres marketing ou d'autres informations de la part des sponsors. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de nos sponsors ou co-sponsors en matière de protection de la vie privée et nous vous conseillons vivement de consulter leurs politiques de protection de la vie privée pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles.
- Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant à d'autres entités si vous nous en donnez l'autorisation. Par exemple, en connectant votre compte chez nous et votre compte de média social, vous nous autorisez à divulguer des informations à votre fournisseur de compte de média social.
- Dans le cadre d'un transfert commercial. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une vente, une fusion, une consolidation, une vente d'actifs, une réorganisation, ou dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire.
- À des fins juridiques. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nous conformer à la législation applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence, pour répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires, à des procédures légales, à des demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales, et pour protéger et défendre les droits, les intérêts, la sûreté et la sécurité de Monster, de nos sociétés affiliées, des utilisateurs ou du public.
Si vous accédez à des services tiers, tels que des sites de médias sociaux ou d'autres sites liés aux Services (y compris des liens vers des vidéos sur nos Services hébergées par des tiers tels que YouTube ou Vimeo), ces services tiers seront en mesure de collecter des informations personnelles vous concernant, y compris des informations sur votre activité sur les Services, et ils peuvent informer vos connexions sur les services tiers de votre utilisation des Services, conformément à leurs propres politiques de protection de la vie privée. L'inclusion d'un lien sur les services n'implique pas que nous ou nos affiliés approuvons le site ou le service lié.
En outre, si vous choisissez de participer à des activités publiques sur les services, y compris, par exemple, sur des tableaux d'affichage, des chats, des pages de profil, des blogs ou nos pages de médias sociaux, vous devez savoir que toute information que vous publiez ou divulguez deviendra une information publique. Les utilisateurs des services et le grand public peuvent lire, collecter ou utiliser ces informations. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous divulguez vos informations. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de soumettre dans ces espaces publics.
VI. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Vous devez comprendre qu'aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 %. Veuillez noter que les informations personnelles collectées par des tiers peuvent ne pas bénéficier des mêmes protections de sécurité que les informations personnelles que vous nous soumettez, et que nous ne sommes pas responsables de la protection de la sécurité de ces informations personnelles.
VII. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conserverons les informations personnelles que nous collectons que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins et aux critères décrits dans la présente politique de protection de la vie privée. Pour déterminer la durée de conservation des informations personnelles, nous prenons en compte la durée pendant laquelle les informations personnelles doivent être conservées pour fournir les services, pour satisfaire aux obligations légales et de conformité et à des fins d'audit, pour traiter toute plainte concernant les services, pour traiter tout litige pertinent ou toute enquête réglementaire, et pour défendre ou introduire d'éventuelles réclamations en justice.
VIII. INFORMATIONS MINEURES
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes décrites dans la section « Nous contacter » de la présente politique de confidentialité, et nous nous efforcerons de supprimer ces informations personnelles de nos systèmes. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans à des fins de publicité comportementale inter-contexte.
IX. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les services sont contrôlés et exploités par nous depuis les États-Unis. Dans la mesure où il y a un transfert international de vos données à caractère personnel de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni vers les États-Unis dans le cadre de votre utilisation des services, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles standard. Vous pouvez nous demander de vous fournir de plus amples informations à cet égard ou de vous fournir une copie de la garantie appropriée en nous contactant par l'un des moyens de contact figurant dans la présente politique de protection de la vie privée.
X. VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Vous pouvez disposer, conformément à la législation applicable, des droits suivants :
- Droit de savoir : vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories d'informations personnelles, les catégories de sources à partir desquelles elles sont collectées, les objectifs professionnels ou commerciaux de la collecte, de la vente ou du partage de ces informations, et les catégories de tiers à qui nous les divulguons.
- Droit d'accès et portabilité des données : sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez avoir le droit de demander une copie des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Nous vous fournirons les informations demandées dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, qui vous permettra de transmettre ces informations à une autre entité sans entrave.
- Droit de rectification et de suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions ou supprimions vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retrait : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles et leur traitement à des fins de publicité ciblée en cliquant sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » . Étant donné que le signal de préférence de refus est basé sur le navigateur, notez que vous devrez activer le signal séparément pour chaque navigateur et/ou appareil à partir duquel vous souhaitez être refusé.
- Droit de retirer votre consentement. En fonction de votre lieu de résidence, si notre traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Bien que certaines des informations que nous collectons puissent être considérées comme des informations personnelles sensibles, nous n'utilisons et ne divulguons les informations personnelles sensibles que pour un sous-ensemble d’objectifs décrits ci-dessus. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles sensibles afin de fournir les services ou les biens que vous nous demandez.
Autres droits californiens :
- Faites la lumière : Les résidents de Californie qui fournissent certaines informations personnelles dans le cadre de l'obtention de produits ou de services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les informations clients que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises pour leur propre usage de marketing direct. Le cas échéant, ces informations comprendront les catégories d'informations sur les clients et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé des informations sur les clients au cours de l'année civile précédente.
- Do not track (DNT) : Nous ne traitons ni ne respectons actuellement aucun signal « do not track » (fonction de confidentialité) de navigateur web ni aucun mécanisme similaire.
- Suppression de contenu : En outre, si vous résidez en Californie, que vous avez moins de 18 ans et que vous êtes un utilisateur enregistré des services, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations que vous avez publiés sur les services en nous écrivant par courrier électronique à l'adresse privacy@monsterenergy.com ou en nous écrivant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » à la fin de la présente politique de protection de la vie privée.
Pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez soumettre une demande en nous appelant au (+1) 855-488-1212 ou en remplissant ce formulaire. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous pourrons la vérifier en vous demandant des informations suffisantes pour confirmer votre identité.
Seul vous ou une personne que vous avez autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une requête vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles. Si vous souhaitez faire appel à un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons vous demander de prouver que vous avez fourni à cet agent une autorisation écrite valable pour soumettre des demandes d'exercice des droits en votre nom. Nous nous réservons le droit de refuser des demandes dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous avons des raisons de penser que la demande est frauduleuse, lorsque votre identité ne peut être confirmée ou lorsque Monster doit conserver vos informations conformément à la législation en vigueur.
Vous pouvez toutefois faire appel en cas de requête refusée en envoyant un courriel à privacy@monsterenergy.com .
XI. UTILISATEURS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET DU ROYAUME-UNI
Si la législation de l'Union européenne ou du Royaume-Uni le permet, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certains traitements que nous effectuons ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en remplissant ce formulaire.
Nous vous offrons également de nombreux choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing, conformément à vos droits légaux. Outre les autres choix que nous pouvons vous offrir, vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications électroniques de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques à caractère commercial de notre part, vous pouvez le faire. Pour ce faire, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles ou vous opposer à leur traitement en remplissant ce formulaire.
Veuillez également noter que si vous refusez de recevoir des courriels de type marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, et vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces messages administratifs.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Monster Energy Company. Si vous avez une question ou une plainte concernant la manière dont Monster traite vos données personnelles, vous pouvez contacter privacy@monsterenergy.com ou utiliser les adresses postales suivantes :
Responsable du traitement des données : | Point de contact européen |
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Monster Energy Company FAO : Privacy Legal Department 1 Monster Way Corona, CA 92879 USA | Monster Energy Europe Limited FAO : Privacy Legal Department 50 Bristol Road Greenford UB6 8UP, UK |
Veuillez noter que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle du pays de l'UE dans lequel vous vivez ou travaillez. Une liste complète des coordonnées des autorités de contrôle de l'UE est disponible ici. Si vous vivez ou travaillez au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni.
XII. MISES A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Veuillez consulter la date de « dernière mise à jour » en haut de la politique de confidentialité pour voir quand elle a été révisée pour la dernière fois. Toute modification entrera en vigueur à la date de la « dernière mise à jour ». Si nous apportons une modification importante à la présente politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » de la présente politique de confidentialité.
XIII. CONT ACT US
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les informations personnelles, vous pouvez nous contacter par l'une des méthodes suivantes :
Vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse suivante
Monster Energy Company
FAO : Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 USA
Vous pouvez également envoyer un courriel à privacy@monsterenergy.com. Veuillez noter que les communications par courrier électronique ne sont pas toujours sécurisées. Nous vous prions donc de ne pas inclure d'informations relatives à votre carte de crédit ou d'informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous adressez.
Pour plus d'informations sur la manière dont les utilisateurs handicapés peuvent accéder à cet avis californien dans un format alternatif, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@monsterenergy.com .