Politika Privatnosti

PRAVILA O PRIVATNOSTI

Datum posljednjeg ažuriranja: Kolovoza 2024.

Monster Energy Company („Monster“, „mi“, „društvo“) predano radi na zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka koje prikuplja te želi upoznati korisnike s načinom na koji prikuplja, obrađuje i otkriva njihove osobne podatke. Ova pravila o privatnosti („pravila o privatnosti“) sadržavaju naša pravila i prakse u vezi s rukovanjem osobnim podacima koje prikupljamo od korisnika ili o korisnicima na mrežu i izvan mreže. Odnose se na mrežno mjesto („mrežno mjesto“), softverske aplikacije („aplikacije“), stranice na društvenim mrežama (zajedno „stranice na društvenim mrežama“), poruke e-pošte kojima upravljamo i sve druge alate i lokacije koji sadržavaju poveznicu na ova pravila o privatnosti (zajedno „usluge“).

I. OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Podaci koje dobivamo izravno od korisnika. Društvo prikuplja osobne podatke sljedećih kategorija dok upotrebljavate naše usluge i sudjelujete u interakciji s njima, uključujući ako preuzimate ili pokrećete naše aplikacije ili ako aplikacija radi na vašem uređaju u pozadini:

• identifikatori kao što su ime i prezime, nadimak, poštanska adresa, jedinstveni osobni identifikator, mrežni identifikator, adresa e-pošte, telefonski broj, naziv računa, korisničko ime i lozinka, OIB, broj vozačke dozvole, broj putovnice ili drugi slični identifikatori
• demografski podaci, uključujući datum rođenja, spol, državu
• financijski podaci kao što su broj kreditne i debitne kartice i adresa za naplatu
• komercijalne informacije kao što su popisi osobne imovine, informacije o kupljenim i dobivenim proizvodima i uslugama i proizvodima i uslugama koje je korisnik razmatrao i drugi povijesni podaci o kupnji i potrošnji, odnosno aktivnosti
• geolokacija ili precizni geolokacijski podaci, uključujući informacije dobivene na temelju vašeg signala za GPS, WiFi, Bluetooth i IP adrese i druge informacije o uređaju
• informacije o uređaju poput vrste uređaja, operativnog sustava, IP adrese, identifikatora uređaja
• zvučne, elektroničke, vizualne informacije poput profilne slike ili snimke nadzorne kamere
• informacije o aktivnosti na internetu ili drugim elektroničkim mrežama kao što je povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije koje se odnose na vašu interakciju s mrežnom aplikacijom ili reklamom i
• zaključci izvedeni na temelju osobnih podataka poput vaših omiljenih momčadi ili proizvoda ili vaših komunikacijskih preferencija.

Podaci koji se automatski prikupljaju. Možemo automatski prikupljati informacije o aktivnosti na internetu, elektroničkim aktivnostima i druge podatke s uređaja i preglednika koje upotrebljavate, uključujući informacije o vrsti uređaja, IP adresi, identifikatorima uređaja i oglašavanja, identifikatorima vjerojatnosti i drugim jedinstvenim osobnim ili mrežnim identifikatorima, postavkama vremenske zone i lokacije, vrsti i inačici preglednika, vrsti i inačici dodataka za preglednik, operativnom sustavu i platformi, internetskom poslužitelju, stranicama koje ste posjetili prije i nakon upotrebe usluga, povijesti pregledavanja i povijest pretraživanja, datumu i vremenu vašeg posjeta, poveznicama na koje ste kliknuli, stranicama koje ste pregledali i oglasima s kojima ste imali interakciju unutar usluga, kao i druge informacije o načinu na koji upotrebljavate usluge, tehnologiji na uređajima s pomoću kojih pristupate uslugama, zvučne, elektroničke, vizualne i slične informacije, zaključke na temelju kojih se izrađuje profil preferencija, obilježja, psiholoških tendencija, predispozicija, ponašanja, stavova, inteligencije, sposobnosti i sklonosti, kao i standardne informacije u zapisu poslužitelja. Ako vi ili vaš uređaj naiđete na pogrešku, možemo prikupiti informacije o pogrešci, vremenu pojave pogreške, značajki koja se upotrebljavala, stanju aplikacije u vrijeme pojave pogreške i svim komunikacijama ili sadržaju koji je stavljen na raspolaganje u trenutku kad je došlo do pogreške. 

Isto tako možemo objedinjavati i anonimizirati informacije iz gornjeg teksta. Podaci na temelju kojih nije moguće identificirati fizičke osobe nisu predmet ovih pravila o privatnosti.

Bez tih osobnih podataka nismo vam u mogućnosti pružiti sve tražene usluge.

II. IZVORI OSOBNIH PODATAKA

Osim osobnih podataka koje primamo od korisnika, kategorije osobnih podataka opisane u prethodnom tekstu možemo dobivati i iz drugih izvora, uključujući od drugih korisnika naših usluga, povezanih društava, oglašivačkih mreža, pružatelja internetskih usluga, pružatelja analitike podataka, državnih tijela, operativnih sustava i platformi, kao i s društvenih mreža. Na primjer, možemo dobiti vaše osobne podatke od povezanih društava ako sudjelujete u nagradnim igrama, natjecanjima i sličnim promocijama. Kao drugi primjer, ako povežete svoj račun na društvenim mrežama s računima koje ste izradili na našim uslugama, možemo prikupljati osobne podatke od tih trećih organizacija.

III. KOLAČIĆI I DRUGE TEHNOLOGIJE

Više informacija o načinu na koji upotrebljavamo kolačiće i druge tehnologije možete naći u našim pravilima o kolačićima

IV. NAČIN OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Prikupljene osobne podatke po potrebi možemo upotrebljavati u svrhe i po zakonskim osnovama u nastavku:

• za pružanje usluga, uključujući obradu ili ispunjavanje ugovora, uključujući narudžbe i transakcije, za pružanje analitičkih usluga, za ispunjavanje zahtjeva za proizvode i usluge, za održavanje ili servisiranje računa, za provjeru podataka o korisnicima i za pružanje korisničke usluge, a u slučaju OIB-a, broja vozačke dozvole i broja putovnica za dodjelu nagrada pobjednicima natjecanja
• za svoje legitimne poslovne svrhe ili uz vaš pristanak, ovisno o prilici, uključujući:
• za marketing i reklamiranje usluga, uključujući obradu vaših osobnih podataka za ciljano oglašavanje u okviru usluga i izvan njih; na primjer, možemo prikazati sadržaj ili vam poslati poruke o događanjima u vašem području, promocijama ili novim proizvodima koji bi vas mogli zanimati
• za poboljšanje usluga, uključujući provođenje internih istraživanja u svrhu tehnološkog razvoja i demonstracije, kao i za nadogradnju ili unaprjeđenje usluga
• kako bismo osigurali učinkovitost i sigurnost usluga, uključujući otklanjanje pogrešaka radi utvrđivanja i popravka nedostataka koji narušavaju postojeće funkcije
• za obraćanje korisnicima, uključujući slanje informacija kao odgovor na zahtjeve korisnika
• za bilo koju drugu svrhu koja se otkriva korisniku u trenutku prikupljanja osobnih podataka uz privolu
• radi usklađivanja s mjerodavnim pravom i regulatornim obvezama.

V. NAČIN OTKRIVANJA OSOBNIH PODATAKA

Prikupljene osobne podatke možemo otkriti trećim stranama sljedećih kategorija. 

• Povezana društva i subjekti. Osobne podatke možemo otkriti svojim povezanim društvima i subjektima.
• Pružatelji usluga i poslovni partneri. Možemo otkriti identifikatore, komercijalne podatke, transakcijske podatke, geolokacijske ili precizne geolokacijske informacije, informacije o aktivnosti na internetu ili drugim elektroničkim mrežama, podatke o struci i zaposlenju, kao i zaključke, kao što je opisano u gornjem tekstu, u različite svrhe, kao što je obrada platnih kartica, hosting mrežnih mjesta i podataka, pružanje proizvoda i usluga, korisnička služba, oglašavanje i marketing (uključujući broj pregleda oglasa, osiguravanje usklađenosti s industrijskim standardima, personalizaciju i analitiku), analitičke usluge, sigurnost i praćenje rezultata, održavanje i servisiranje računa, obrada ili slanje narudžbi i transakcija, provjera podataka o kupcima, istraživanje, hosting podataka, revizija i obrada podataka.
• Treći pokrovitelj i supokrovitelji. Kategorije osobnih podataka iz gornjeg teksta možemo otkriti radi odabira trećih strana kao pokrovitelja i supokrovitelja kako bi se omogućilo održavanje nagradnih igara, natjecanja i sličnih promocija. Na primjer, možete se prijaviti na nagradne igre ili možete otkriti svoje osobne podatke pokrovitelju ili supokrovitelju kako biste od njih dobivali marketinške ponude ili druge informacije. Društvo ne snosi odgovornost za praksu u području zaštite privatnosti svojih pokrovitelja i supokrovitelja te vas podsjeća da pročitate njihova pravila o zaštiti privatnosti kako biste dobili više informacija o načinu na koji obrađuju vaše osobne podatke.
• Uz vaš pristanak. Vaše osobne podatke možemo otkriti drugim subjektima ako nam za to date dopuštenje. Na primjer, povezivanjem svojih računa na našem mrežnom mjestu i na društvenim mrežama dajete nam odobrenje da otkrijemo informacije pružatelju računa na društvenim mrežama.
• U vezi s prijenosom na komercijalnoj osnovi. Vaše osobne podatke možemo otkriti u vezi s korporativnim transakcijama kao što su prodaja, spajanje, konsolidacija, prodaja imovine, reorganizacija ili u vezi sa stečajnim i sličnim postupcima.
• U pravne svrhe. Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to propisano mjerodavnim pravom, uključujući zakonima izvan zemlje boravišta, u okviru sudskih poziva, sudskih naloga, pravnih postupaka, zahtjeva javnih i državnih tijela, kao i radi zaštite i obrane prava, interesa i sigurnosti društva Monster, njegovih povezanih društava i korisnika ili javnosti.

Ako pristupate uslugama trećih strana kao što su društvene mreže ili druga mrežna mjesta putem poveznica u okviru usluga (uključujući poveznice na videozapise u okviru naših usluga koji su udomljeni na trećim platformama kao što su YouTube ili Vimeo), te usluge trećih strana mogu prikupljati vaše osobne podatke, uključujući podatke o vašoj aktivnosti u okviru usluga, te mogu poslati obavijest vašim poveznicama na uslugama trećih strana o vašoj upotrebi usluga u skladu s njihovim pravilima o zaštiti privatnosti. Uključivanje poveznice u okviru usluga ne podrazumijeva da društvo ili povezana društva odobravaju povezano mrežno mjesto ili usluge.

Nadalje, ako želite sudjelovati u javnim aktivnostima u okviru usluga, uključujući, na primjer, aktivnost na forumima, u razgovorima, na stranicama profila, blogovima ili našim stranicama na društvenim mrežama, morate biti svjesni da će sve informacije koje objavite ili otkrijete postati javne. Korisnici usluga i šira javnost mogu pročitati, prikupljati ili iskoristiti te informacije. Pozivamo vas na oprez pri otkrivanju osobnih podataka. Nismo odgovorni za informacije koje objavite na navedenim javnim platformama.

VI. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo razumne organizacijske, tehničke i administrativne mjere za zaštitu osobnih podataka unutar naše organizacije. Treba razumjeti da nijedan sustav za prijenos ili pohranu podataka ne može biti potpuno siguran. Napominjemo da osobni podaci koje prikupljaju treće strane ne moraju imati istu razinu sigurnosti i zaštite kao osobni podaci koje nam izravno dostavljate, a mi nismo odgovorni za zaštitu sigurnosti takvih osobnih podataka.

VII. ZADRŽAVANJE PODATAKA

Društvo zadržava prikupljene osobne podatke samo u razumnom razdoblju potrebnom kako bi se ispunile namjene i kriteriji utvrđeni ovim pravilima o privatnosti. Pri donošenju odluka o zadržavanju osobnih podataka uzimamo u obzir potrebno vremensko razdoblje zadržavanja osobnih podataka za potrebe pružanja usluga, ispunjavanja zakonskih obveza i obveza usklađenosti, kao i za potrebe revizije, rješavanja eventualnih pritužbi u vezi s uslugama, provođenja eventualnih sudskih postupaka ili regulatornih istraga, odnosno podnošenja odgovora na tužbe ili eventualnih tužbi.

VIII. PODACI MALOLJETNIKA

Prema svojim saznanjima ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako opravdano smatrate da nam je dijete mlađe od 16 godina dalo osobne podatke osim u obimu dopuštenom mjerodavnim pravom, obratite nam se putem kanala opisanih u poglavlju „Obratite nam se“ ovih pravila o privatnosti, a mi ćemo nastojati obrisati te osobne podatke iz svojih sustava. Prema svojim saznanjima ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke potrošača mlađih od 16 godina u svrhu međukontekstualnog bihevioralnog oglašavanja. 

IX. MEĐUNARODNI PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA

Društvo vodi usluge i njima upravlja iz SAD-a. U mjeri u kojoj se odvija međunarodni prijenos vaših osobnih podataka iz Europskog gospodarskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva u SAD u vezi s vašom upotrebom usluga, primjenjujemo odgovarajuće mjere zaštite kao što su standardne ugovorne klauzule. Možete od nas zatražiti dodatne informacije po tom pitanju ili zatražiti slanje primjerka konkretne mjere zaštite tako da nam se obratite putem nekog kanala definiranog u ovim pravilima o privatnosti.

X. VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST I IZBOR

U skladu s mjerodavnim pravom možete uživati prava u nastavku.

1. Pravo znati: moguće je da imate pravo znati koje smo vaše osobne podatke prikupili, uključujući kategoriju osobnih podataka, kategoriju izvora iz kojih se oni prikupljaju, poslovne ili komercijalne svrhe prikupljanja, prodaje ili dijeljenja podataka i kategoriju trećih strana kojima otkrivamo podatke.
2. Pravo na pristup i prenosivost podataka: uz određene iznimke moguće je da imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje smo prikupili o vama. Odgovarajuće podatke u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo dostavljamo u prijenosnom obliku koji je spreman za upotrebu i koji vam omogućuje neometan prijenos podataka drugom subjektu.
3. Pravo na ispravak i brisanje: u određenim okolnostima možete imati pravo zatražiti ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka.
4. Pravo na izuzeće: moguće je da imate pravo zatražiti izuzeće iz prodaje i obrade osobnih podataka u svrhu ciljanog oglašavanja klikom na poveznicu „Nemoj prodavati niti dijeliti moje osobne podatke“ . Budući da signal vašeg zahtjeva za izuzeće ovisi o pregledniku, napominjemo da ćete morati omogućiti signal zasebno za svaki preglednik i/ili uređaj za koji želite zatražiti izuzeće.
5. Pravo na povlačenje privole. Ovisno o mjestu boravišta, ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na privoli, imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku.

Iako se određeni podaci koje prikupljamo mogu smatrati osjetljivim osobnim podacima, takve podatke upotrebljavamo i otkrivamo samo za određeni dio namjena opisanih u prethodnom tekstu. Na primjer, vaše osjetljive osobne podatke obrađujemo za potrebe pružanja usluga ili dostave robe koju ste zatražili od nas.

Ostala prava države Kalifornije:

1. zakon „Shine the Light” za povećanje transparentnosti u području dijeljena osobnih podataka: građani Kalifornije koji daju pojedine osobne podatke u vezi s nabavom proizvoda ili usluga za osobnu, obiteljsku ili kućansku upotrebu imaju pravo jednom u tijeku kalendarske godine zatražiti i dobiti informacije o potrošačkim podacima koje smo podijelili s drugim poduzećima za njihove izravne marketinške potrebe, ako takvi podaci postoje. Po potrebi te informacije uključuju kategorije potrošačkih podataka, kao i nazive i adrese poduzeća s kojima smo dijelili potrošačke podatke unutar kalendarske godine koja je neposredno prethodila tekućoj.
2. zakon „Do Not Track“ o nepraćenju: trenutačno ne obrađujemo niti uvažavamo signal za zabranu praćenja koji šalje mrežni preglednik ili slični mehanizmi.
3. uklanjanje sadržaja: građani Kalifornije mlađi od 18 godina koji su registrirani korisnici usluga mogu zatražiti uklanjanje sadržaja ili informacija koje su objavili u okviru usluga tako da upute poruku e-poštom na adresu privacy@monsterenergy.com ili nam se obrate putem kanala navedenih u poglavlju „Obratite nam se“ pri kraju ovih pravila o privatnosti.

Zahtjev za ostvarivanje svojih prava na privatnost možete podnijeti na broj telefona (+1) 855-488-1212 ili s pomoću obrasca. Nakon zaprimanja zahtjeva možemo zatražiti slanje informacija radi potvrde identiteta pošiljatelja.

Zahtjev koji se odnosi na vaše osobne podatke možete podnijeti samo vi, odnosno osoba koju ste ovlastili da djeluje u vaše ime. Ako imate punomoćnika za ostvarivanje svojih prava, možemo zatražiti slanje dokaza o uredno danoj punomoći za podnošenje zahtjeva za ostvarivanje prava u vaše ime u pisanom obliku. Zadržavamo pravo odbiti zahtjeve u određenim slučajevima, na primjer ako opravdano smatramo da je zahtjev lažan, ako ne možemo potvrditi identitet pošiljatelja ili ako je društvo Monster dužno čuvati vaše podatke u skladu s mjerodavnim pravom.

Međutim, u slučaju odbijanja zahtjeva možete podnijeti žalbu na adresu e-pošte privacy@monsterenergy.com.

XI. KORISNICI IZ EUROPSKOG GOSPODARSKOG PROSTORA I UJEDINJENOG KRALJEVSTVA

Pojedini korisnici imaju pravo prigovora na određene vrste obrade podataka koje društvo provodi, odnosno imaju pravo ograničiti obradu svojih osobnih podataka u skladu sa zakonima Europske unije ili Ujedinjenog Kraljevstva, ovisno o slučaju. Korisnik može ostvariti ta prava ispunjavanjem obrasca.

Korisnicima ostavljamo puno izbora u vezi s upotrebom i otkrivanjem njihovih osobnih podataka u marketinške svrhe u skladu sa zakonskim pravima. Uz druge mogućnosti koje nudimo, možete odustati od primanja elektroničke komunikacije od društva. Ako ubuduće više ne želite primati marketinške e-poruke od društva, možete zatražiti izuzeće od slanja marketinških e-poruka slanjem zahtjeva za brisanje vaših osobnih podataka ili slanjem prigovora na obradu vaših osobnih podataka s pomoću obrasca.

Napominjemo da ako odustanete od primanja e-pošte u vezi s marketingom, društvo vam može i dalje slati važne administrativne poruke, a vi ne možete odustati od primanja takvih poruka.

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je društvo Monster Energy Company. Ako imate upit ili pritužbu na način na koji društvo Monster obrađuje vaše osobne podatke, obratite se na adresu privacy@monsterenergy.com ili na neku od poštanskih adresa u nastavku:

Napominjemo da imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu u zemlji EU-a u kojoj radite ili imate boravište. Potpuni popis podataka za kontakt nadzornih tijela u EU-u dostupan je ovdje. Ako boravite ili radite u Ujedinjenom Kraljevstvu, imate pravo podnijeti žalbu Uredu povjerenika Ujedinjenog Kraljevstva za informiranje.

XII. AŽURIRANJA OVIH PRAVILA O PRIVATNOSTI

Ova pravila o privatnosti možemo promijeniti u bilo kojem trenutku pa ih je potrebno često iščitavati. Pogledajte datum posljednjeg ažuriranja pri vrhu pravila o privatnosti kako biste utvrdili kad su posljednji put revidirana. Sve promjene stupaju na snagu na datum posljednjeg ažuriranja. Ako bitno izmijenimo pravila o privatnosti, ažurirat ćemo datum posljednjeg ažuriranja. 

XIII. OBRATITE NAM SE

Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s ovim pravilima o privatnosti ili načinom na koji obrađujemo osobne podatke, možete nam se obratiti na jedan od sljedećih načina.

Možete nam se obratiti slanjem pismena na:

Monster Energy Company
FAO: Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 USA

Isto tako možete uputiti e-poštu na adresu privacy@monsterenergy.com. Napominjemo da komunikacija e-poštom nije uvijek sigurna, stoga u slučaju slanja e-poruka nemojte uključivati podatke o kreditnoj kartici ili osjetljive podatke.

Za više informacija o načinu na koji korisnici s invaliditetom mogu pristupiti ovoj obavijesti u alternativnom obliku obratite nam se na privacy@monsterenergy.com.