Politicas De Privacidade

Politicas De Privacidade
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AVISO DE PRIVACIDADE

Última atualização: Março 2021

A Monster Energy ("nós", "nos", "nosso"), cujos detalhes são facultados na secção "Contacte-nos"  no final deste aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade"), preocupa-se com questões relacionadas com a privacidade e quer que esteja familiarizado com a forma como recolhemos, utilizamos, conservamos, transferimos e divulgamos informações. Este Aviso de Privacidade descreve as nossas práticas relacionadas com as informações pessoais que recolhemos através de sítios Web operados por nós, a partir dos quais está a aceder a este Aviso de Privacidade (os “Sítios Web”), através das aplicações de software disponibilizadas por nós para utilização em, ou através de computadores e dispositivos móveis (as “Aplicações”) através das nossas páginas de redes sociais que controlamos e a partir das quais está a aceder a este Aviso de Privacidade (coletivamente designadas as nossas “Páginas de Redes Sociais”), bem como através de mensagens de e-mail em formato HTML que lhe enviamos que têm uma ligação a este Aviso de Privacidade e informações que recolhemos offline, tais como através de formulários que pode preencher para participar num sorteio ou concurso (designados coletivamente, incluindo os Sítios Web, as Aplicações e as nossas Páginas de Redes Sociais, os “Serviços”).

Os residentes na Califórnia devem consultar o nosso “Aviso de Privacidade da Califórnia” para obter informações adicionais sobre quais as Informações Pessoais que recolhemos a seu respeito e sobre como utilizamos e partilhamos as suas informações.

Informações PessoaisInformações Pessoais que Podemos Recolher

“Informações Pessoais” significa todas as informações relacionadas consigo enquanto indivíduo, incluindo Informações Pessoais Fornecidas e Informações Pessoais Recolhidas Automaticamente.

“Informações Pessoais Fornecidas” são Informações Pessoais que nos fornece ou nos disponibiliza, incluindo:

  • Nome
  • Sexo
  • Endereço postal (incluindo endereços de faturação e envio)
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Número de cartão de crédito e débito
  • Imagem de perfil
  • ID de conta de rede social
  • Nome de utilizador e palavra-passe
  • Informações demográficas

“Informações Pessoais Recolhidas Automaticamente” são quaisquer Informações Pessoais que sejam automaticamente recolhidas pelos nossos sistemas ou por sistemas de terceiros, tais como:

  • Informações do dispositivo
  • Dados sobre a utilização de aplicações
  • Informações recolhidas através de cookies, pixel tags e outras tecnologias

Tenha em atenção que poderemos utilizar um serviço de pagamento de terceiros para processar pagamentos efetuados através dos Serviços. Se pretender efetuar um pagamento através dos Serviços, as suas Informações Pessoais serão recolhidas por esse terceiro e não por nós, e estarão sujeitas ao aviso de privacidade do terceiro, em vez do presente Aviso de Privacidade. Não temos qualquer controlo sobre, nem somos responsáveis pela recolha, utilização, conservação, transferência ou divulgação de Informações Pessoais por terceiros.

Se, no âmbito dos Serviços, enviar quaisquer Informações Pessoais relativas a outras pessoas para nós ou para os nossos prestadores de serviços, declara que tem a autoridade e o consentimento apropriado para o fazer e para nos autorizar a utilizar as informações de acordo com este Aviso de Privacidade.

Como Recolhemos Informações Pessoais Fornecidas

Nós e os nossos prestadores de serviços recolhemos Informações Pessoais Fornecidas de diversas formas, incluindo:

Através dos Serviços : Recolhemos Informações Pessoais através dos Serviços, por exemplo, quando se regista para receber um boletim informativo, cria uma conta ou efetua uma compra.

Offline : Recolhemos Informações Pessoais Fornecidas sobre si offline, por exemplo quando visita uma loja que vende os nossos produtos, participa numa feira comercial, participa num evento que patrocinamos, efetua uma encomenda por telefone ou contacta o serviço de apoio ao cliente.

De Outras Fontes : Podemos receber as suas Informações Pessoais Fornecidas de outras fontes, tais como bases de dados públicas; parceiros de marketing conjunto; plataformas de redes sociais; de pessoas suas amigas ou a quem esteja de outra forma ligado(a) em plataformas de redes sociais, bem como de outros terceiros. Por exemplo, se optar por ligar a sua conta de rede social à sua conta de Serviços, determinadas Informações Pessoais da sua conta de rede social serão partilhadas connosco, o que pode incluir Informações Pessoais que fazem parte do seu perfil ou dos perfis dos seus amigos.

Como Recolhemos Informações Pessoais Recolhidas Automaticamente

Nós e os nossos prestadores de serviços podemos recolher Informações Pessoais Recolhidas Automaticamente de diversas formas, incluindo:

Através do seu navegador ou dispositivo : Certas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores ou automaticamente através do seu dispositivo, tais como o seu endereço de Media Access Control (MAC), o tipo de computador (Windows ou Macintosh), a resolução de ecrã, o nome e a versão do sistema operativo, o fabricante e o modelo do dispositivo, os valores de referência sobre desempenho e as capacidades do dispositivo, os plugins instalados, os cliques com o rato ou a posição do cursor, a posição de deslocamento na página, o tempo despendido nos serviços, as páginas visitadas, as páginas de encaminhamento e as palavras-chave utilizadas se vier de um motor de busca, o idioma, o tipo e a versão do navegador da Internet, o nome e a versão dos Serviços (como a App) que está a utilizar e outros dados de tráfego anónimos. Utilizamos esta informação para garantir que os Serviços funcionam corretamente e para personalizar a sua experiência enquanto utiliza os Serviços. Por exemplo, podemos utilizar e conjugar essas informações, em combinação com o endereço IP, para criar uma ID única que nos identifique o seu navegador ou dispositivo com um nível de certeza razoável. Esta ID única permite-nos monitorizar a sua atividade nos nossos Serviços e apresentar conteúdo que consideremos ser do seu interesse com base nessa atividade.

Através da sua utilização da aplicação : Se descarregar e utilizar a Aplicação, nós e os nossos prestadores de serviços monitorizamos e recolhemos dados de utilização da Aplicação, tais como a data e hora em que a Aplicação no seu dispositivo acede aos nossos servidores e que informações e ficheiros foram transferidos para a Aplicação.

Utilizar cookies : Os cookies são pedaços de informação armazenados diretamente no computador que está a utilizar. Os cookies permitem-nos recolher informações como o tipo de navegador, o tempo despendido nos Serviços, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego anónimos. Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, apresentar informações de forma mais eficaz e para personalizar a sua experiência enquanto utiliza os Serviços, bem como para fins de seguimento online. Podemos reconhecer o seu computador para prestar apoio à sua utilização dos Serviços. Também recolhemos informações estatísticas sobre a utilização dos Serviços para melhorar continuamente a conceção e funcionalidade, compreender como os Serviços são utilizados e para nos ajudar a resolver questões relacionadas com os Serviços.

Se não pretender que sejam recolhidas informações através da utilização de cookies, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que lhe permite rejeitar automaticamente os cookies ou dispor da opção de recusar ou aceitar a transferência para o seu computador de um determinado cookie (ou cookies) de um determinado sítio Web. Também poderá querer consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . No entanto, se não aceitar estes cookies, poderá sentir algumas dificuldades na sua utilização dos Serviços. Por exemplo, poderemos não conseguir reconhecer o seu computador e poderá ter de iniciar sessão sempre que visitar os Serviços aplicáveis.

Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies e outras tecnologias, consulte a nossa Política de Cookies.

Utilizar pixel tags e outras tecnologias semelhantes: Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) podem ser utilizados em ligação com alguns Serviços para, entre outras coisas, fazer o seguimento das ações dos utilizadores dos Serviços (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização dos Serviços e taxas de resposta.

Endereço IP : O seu “Endereço IP” é um número atribuído automaticamente ao computador que está a utilizar pelo seu Fornecedor de Serviços de Internet (ISP). Um Endereço IP pode ser identificado e registado automaticamente nos nossos ficheiros de registo do servidor sempre que um utilizador acede aos Serviços, juntamente com a hora da visita e a(s) página(s) que foi(foram) visitada(s). A recolha de endereços IP é uma prática padrão e é feita automaticamente por muitos sítios Web, aplicações e outros serviços. Utilizamos Endereços IP para fins como calcular os níveis de utilização dos Serviços, ajudar a diagnosticar problemas no servidor e administrar os Serviços.

Localização Física: Podemos recolher a localização física do seu dispositivo, por exemplo, utilizando o endereço IP, sinais de satélite, de torre de comunicações móveis ou de Wi-Fi. Podemos utilizar a localização física do seu dispositivo para lhe fornecer serviços e conteúdos personalizados baseados na localização. Em alguns casos, poderá ser-lhe permitido autorizar ou negar tais utilizações da localização do seu dispositivo, mas se optar por recusar tais utilizações, poderemos não conseguir fornecer-lhe os serviços e conteúdos personalizados aplicáveis.

Como Podemos Utilizar as Informações Pessoais

Utilizamos as Informações Pessoais pelos motivos indicados abaixo:

Prestar os Serviços, cumprir um contrato ou tomar medidas relacionadas com um contrato. Tal inclui:

  • Concluir e processar a sua compra ou troca de vale, por exemplo, para processar os seus pagamentos, providenciar a entrega da sua encomenda, comunicar consigo relativamente à sua compra ou troca de vale e prestar-lhe um serviço de apoio ao cliente relacionado com a execução de um contrato celebrado entre si e nós.

Conforme necessário para levar a cabo a nossa atividade e defender os nossos legítimos interesses, nomeadamente:

  • Responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos, como, por exemplo, para lhe enviar comunicações não relacionadas com marketing, tais como boletins informativos.
  • Monitorizar a utilização dos nossos sítios Web e Serviços online, e utilizar as suas informações para nos ajudar a monitorizar, melhorar e proteger os nossos produtos, os Serviços e os sítios Web, quer online, quer offline.
  • Enviar-lhe informações administrativas, como, por exemplo, informações relativas aos Serviços e alterações aos nossos termos, condições e políticas.
  • Disponibilizar-lhe informações que sejam relevantes para si, e para personalizar a sua experiência nos Serviços, apresentando conteúdos, produtos e ofertas adaptados à sua pessoa. Por exemplo, podemos apresentar conteúdos ou enviar-lhe mensagens sobre eventos na sua área, promoções ou novos produtos que acreditamos poderem interessar-lhe com base nas suas Informações Pessoais, perfil e atividade de contas nas redes sociais, informações demográficas, localização física e atividade nos nossos Serviços.
  • Permitir-lhe participar em sorteios, concursos e promoções semelhantes e gerir tais sorteios, concursos e promoções. Algumas destas atividades têm regras adicionais, que podem conter informações adicionais sobre a forma como utilizamos e divulgamos as suas Informações Pessoais, pelo que sugerimos que leia atentamente essas regras adicionais.
  • Para os nossos fins comerciais, tais como análise de dados, auditorias, monitorização e prevenção de fraude, desenvolvimento de novos produtos, melhoria, aperfeiçoamento ou modificação dos nossos Serviços, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e funcionamento e expansão das nossas atividades comerciais.

Para fins que são exigidos por lei:

  • Em conformidade com as obrigações legais (a) de acordo com a lei aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência; (b) para cumprir procedimentos legais; (c) para responder a pedidos das autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) para fazer aplicar os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações ou as de qualquer uma das nossas afiliadas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou bens, e/ou os das nossas afiliadas, os seus ou os de outros; e (g) para nos permitir obter as medidas de reparação disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Em conformidade com as suas escolhas e consentimento (quando aplicável):

  • Enviar-lhe-emos marketing direto relativamente aos nossos produtos e Serviços relevantes, ou outros produtos e serviços fornecidos por nós e pelas nossas afiliadas;
  • Colocamos cookies e utilizamos tecnologias semelhantes, conforme descrito na secção “Outras Informações” deste neste Aviso de Privacidade;
  • Noutras ocasiões em que lhe pedimos consentimento, utilizaremos os dados para as finalidades que explicarmos nesse momento.

Como Podem Ser Divulgadas as Informações Pessoais

As suas Informações Pessoais podem ser divulgadas:

  • Às nossas afiliadas para as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade. Para Informações Pessoais com origem no Japão, a Monster Energy Company é a parte responsável pela gestão das Informações Pessoais conjuntamente utilizadas.
  • Aos nossos prestadores de serviços que fornecem alojamento de sítios Web, análise de dados, processamento de pagamentos, aviamento de encomendas, tecnologia de informação e fornecimento de infraestruturas relacionadas, serviço de apoio ao cliente, entrega de e-mail, processamento de cartões de crédito e serviços de auditoria, bem como outros serviços semelhantes.
  • A terceiros para lhes permitir que lhe enviem comunicações de marketing, caso tenha optado por recebê-las.
  • A terceiros patrocinadores ou copatrocinadores de sorteios, concursos e promoções semelhantes, caso tenha optado por receber tais notificações e pela utilização dos seus dados pessoais para tais finalidades.
  • Por si, em fóruns de mensagens, conversas, páginas de perfil, blogues e outros serviços nos quais possa publicar informações e materiais (incluindo, sem limitação, as nossas Páginas de Redes Sociais). Tenha em atenção que qualquer informação que publicar ou divulgar através destes serviços passará a ser informação pública e pode ser disponibilizada aos utilizadores dos Serviços e ao público em geral. Pedimos-lhe que tenha muito cuidado ao decidir divulgar, nos Serviços, as suas Informações Pessoais ou quaisquer outras informações.
  • Aos seus amigos associados à sua conta de redes sociais, a outros utilizadores dos Serviços e ao seu fornecedor de conta de redes sociais, no âmbito da sua atividade de partilha social, como por exemplo se ligar a sua conta de rede social à sua conta de Serviços ou se iniciar sessão na sua conta de Serviços a partir da sua conta de redes sociais. Ao ligar a sua conta de Serviços e a sua conta de redes sociais, autoriza-nos a partilhar informações com o seu fornecedor de conta de redes sociais e compreende que a utilização da informação que partilhamos será regida pelo aviso de privacidade do sítio Web da rede social.
  • A terceiros em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de toda ou qualquer parte da nossa atividade, ativos ou ações (incluindo no âmbito de qualquer processo de falência ou similar).
  • Conforme necessário ou adequado: (a) de acordo com a lei aplicável, incluindo leis que não as do seu país de residência; (b) para cumprir procedimentos legais; (c) para responder a pedidos das autoridades públicas e governamentais incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) para fazer aplicar os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações ou as de qualquer uma das nossas afiliadas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou bens, e/ou os das nossas afiliadas, os seus ou os de outros; e (g) para nos permitir obter as medidas de reparação disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

OUTRAS informaçõesOutras Informações que Podemos Recolher

“Outras Informações” são informações que foram recolhidas ou modificadas de forma a que não o identifiquem nem tenham qualquer relação consigo como indivíduo, como:

  • Informação anonimizada
  • Informação agregada

As Informações Pessoais Agregadas não o identificam pessoalmente ou qualquer outro utilizador dos Serviços (por exemplo, podemos agregar Informações Pessoais para calcular a percentagem dos nossos utilizadores que têm um código de área telefónica específico).

Como Podemos Utilizar e Divulgar Outras Informações

Podemos usar e divulgar Outras Informações para qualquer finalidade, exceto quando formos obrigados a agir de outra forma nos termos da lei aplicável.

Em alguns casos, podemos combinar Outras Informações com Informações Pessoais (como, por exemplo, combinar o seu nome com informações anonimizadas). Se combinarmos quaisquer Outras Informações com Informações Pessoais, a informação combinada será tratada por nós como Informações Pessoais durante o período em que estiver combinada.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Este Aviso de Privacidade não aborda, e não somos responsáveis pela privacidade, informação ou outras práticas de quaisquer terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer sítio Web ou serviço ao qual os Serviços estejam ligados (incluindo ligações a vídeos nos nossos Serviços alojados por terceiros como o Youtube ou o Vimeo). A inclusão de uma ligação nos Serviços não implica a aprovação, por nós ou pelas nossas afiliadas, relativamente ao Web site ou serviço ao qual se refere a ligação.

Tenha em atenção que não somos responsáveis pelas políticas e práticas de recolha, utilização e divulgação (incluindo as práticas de segurança de dados) de outras organizações, tais como o Facebook, a Apple, a Google, a Microsoft, a Yahoo!, o Twitter, o Pinterest, o Tumblr ou qualquer outro programador de aplicações, fornecedor de aplicações, fornecedor de plataformas sociais, fornecedor de sistemas operativos, fornecedor de serviços sem fios ou fabricante de dispositivos, incluindo quaisquer Informações Pessoais que divulgue a outras organizações através ou no âmbito das Aplicações ou das nossas Páginas de Redes Sociais.

SEGURANÇA

Procuramos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações Pessoais dentro da nossa organização. Infelizmente, não é possível garantir que a transmissão de dados ou o sistema de armazenamento sejam 100% seguros. Se tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco já não é segura, informe-nos imediatamente do problema contactando-nos como previsto na secção “Contacte-nos” neste Aviso de Privacidade.

ESCOLHAS E DIREITOS

Quando aplicável ao abrigo da legislação da União Europeia ou Reino Unido, pode ter o direito de se opor a algumas das atividades de tratamento que realizamos. Em baixo encontrará mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los.

As suas escolhas relativamente à nossa utilização e divulgação das suas Informações Pessoais

Proporcionamos-lhe muitas opções relativamente à nossa utilização e divulgação das suas Informações Pessoais para finalidades relacionadas com marketing, de acordo com os seus direitos legais. Além de outras opções que possamos fornecer, também pode optar por não:

  • Receber comunicações eletrónicas da nossa parte: Se pretender deixar de receber e-mails nossos relacionados com marketing, pode notificar essa sua decisão enviando um e-mail para privacy@monsterenergy.com .
  • A nossa partilha das suas Informações Pessoais com afiliadas para finalidades relacionadas com marketing direto: Se preferir que, daqui para a frente, não partilhemos as suas Informações Pessoais com as nossas afiliadas para fins de marketing direto, pode excluir-se desta partilha enviando-nos um e-mail para privacy@monsterenergy.com.
  • Analisaremos o(s) seu(s) pedido(s) assim que for razoavelmente possível. Tenha em atenção que, se optar por não receber e-mails relacionados com marketing da nossa parte, poderemos ainda assim enviar-lhe mensagens administrativas importantes, em relação às quais não tem possibilidade de escolha.

Os seus direitos de privacidade na Califórnia

Os residentes na Califórnia devem consultar o nosso “Aviso de Privacidade da Califórnia”  para obter mais informação sobre determinados direitos legais.

Os seus direitos de privacidade no Nevada

A lei do Nevada permite que os nossos utilizadores, que sejam consumidores no Nevada, solicitem que os seus dados pessoais não sejam vendidos (conforme definido pela lei aplicável do Nevada), mesmo que os seus dados pessoais não estejam atualmente a ser vendidos. Os pedidos podem ser enviados para privacy@monsterenergy.com.

Como pode aceder, alterar ou eliminar as suas Informações Pessoais

Se gostaria de pedir para rever, corrigir, atualizar, suprimir, restringir ou eliminar Informações Pessoais sobre si, opor-se ao tratamento de Informações Pessoais a seu respeito, ou se pretender solicitar a receção de uma cópia eletrónica das suas Informações Pessoais para fins de transmissão para outra empresa (na medida em que este direito à portabilidade dos dados lhe seja concedido pela lei aplicável), pode enviar-nos um e-mail para privacy@monsterenergy.com ou escrever-nos utilizando os detalhes de contacto definidos na secção “Contacte-nos” no final deste Aviso de Privacidade. Responderemos ao seu pedido nos termos da lei aplicável.

Estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento do seu pedido levar à divulgação de dados pessoais sobre outra pessoa, ou se nos pedir para eliminar informações que somos obrigados por lei a manter ou cuja manutenção represente um interesse legítimo imperioso.

Se tiver preocupações não resolvidas, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados do local onde vive, trabalha ou no qual considere que ocorreu uma violação.

Sempre que dependermos do seu consentimento, poderá sempre retirar esse consentimento, embora possamos ter outros fundamentos jurídicos para o tratamento dos seus dados para outras finalidades, tais como as definidas acima.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Conservaremos as suas Informações Pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade e durante o período exigido ou permitido por lei, ou durante o tempo que seja necessário para o exercício ou defesa de processos judiciais. Por exemplo, se celebrar um contrato connosco, conservaremos os seus dados pessoais durante a vigência do contrato e, após esse período, por um período de tempo para o exercício ou defesa de processos judiciais.

UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS POR MENORES

Os Serviços não se destinam a indivíduos de idade inferior a dezasseis (16) anos, e solicitamos que estes indivíduos não forneçam Informações Pessoais através dos Serviços.

TRANSFERÊNCIA TRANSFRONTEIRIÇA

Os Serviços são controlados e operados por nós a partir dos Estados Unidos e os seus dados pessoais serão transferidos para fora do Espaço Económico Europeu e o Reino Unido. Estas transferências internacionais de dados pessoais são possíveis porque existe uma decisão de adequação emitida pela Comissão Europeia, porque adotámos salvaguardas apropriadas ou porque as leis em vigor aplicáveis, de outro modo, permitem ou exigem-nos que transfiramos as suas Informações Pessoais fora do Espaço Económico Europeu e o Reino Unido. Pode pedir-nos para facultarmos mais informações a este respeito ou para lhe fornecermos uma cópia da salvaguarda adequada contactando-nos através de qualquer meio de contacto incluído neste Aviso de Privacidade.

INFORMAÇÃO SENSÍVEL

Pedimos-lhe que não nos envie, e não divulgue, quaisquer Informações Pessoais sensíveis (por exemplo, informações relacionadas com origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, antecedentes criminais, filiação sindical, vida sexual ou orientação sexual) nos ou através dos Serviços ou de outra forma.

ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Podemos alterar este Aviso de Privacidade. Dê uma vista de olhos à legenda “Última atualização” no topo deste Aviso de Privacidade para ver a data em que este Aviso de Privacidade foi revisto pela última vez. Quaisquer alterações a este Aviso de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos o Aviso de Privacidade revisto sobre os Serviços. A sua utilização dos Serviços após estas alterações significa que aceita o Aviso de Privacidade revisto.

CONTACTE-NOS

O responsável pelo tratamento das suas Informações Pessoais é a Monster Energy Company, e o seu ponto de contacto na Europa é a Monster Energy Europe Limited. Abaixo, encontram-se os seus dados de contacto:

Responsável pelo tratamento:
Monster Energy Company
FAO: Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 EUA

Ponto de contacto europeu:
Monster Energy Europe Limited
FAO: Privacy
Legal Department
50 Bristol Road
Greenford UB6 8UP, RU

Também pode contactar-nos por e-mail para o seguinte endereço: privacy@monsterenergy.com

Tenha em atenção que as comunicações por e-mail nem sempre são seguras; por isso, não inclua informações sobre o cartão de crédito ou informações sensíveis nos e-mails que nos enviar.

CALIFORNIA PRIVACY NOTICE

This California Privacy Notice ("California Notice") supplements the Monster Energy ("we", "us", "our") Privacy Notice and applies solely to visitors, users, and others who reside in the State of California ("consumers" or "you"). We adopted this California Notice to comply with California privacy laws, including the California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Any terms defined in the CCPA and not defined here have the same meaning when used in this California Notice.

Notice of Collection and Use of Personal InformationCategories of Personal Information

Within the last twelve (12) months, we have collected the following categories of Personal Information:

  1. Identifiers, such as real name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier, internet protocol address, email address, account name, or other similar identifiers.
  2. Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), such as name, postal address, phone number, and credit or debit card number.
  3. Characteristics of protected classifications under California or federal law, such as gender.
  4. Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.
  5. Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer’s interaction with an internet website, application, or advertisement.
  6. Geolocation data.
  7. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information, such as profile picture or CCTV images.

We will not collect additional categories of Personal Information other than those categories listed above. If we intend to collect additional categories of Personal Information, we will provide you with a new notice at or before the time of collection.

Use of Personal Information

We may use Personal Information for the business and commercial purposes below:

  • To provide the Services, to fulfill or perform under a contract, to fulfill or communicate relating to your purchase or redemption, provide customer service, or take steps linked to a contract
  • To respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you non-marketing communications such as newsletters.
  • To monitor use of our websites and online Services, and using your information to help us monitor, improve and protect our products, the Services and websites, both online and offline.
  • To send administrative information to you, for example, information regarding the Services and changes to our terms, conditions, and policies.
  • To send you direct marketing in relation to our relevant products and Services, or other products and services provided by us and our affiliates.
  • To offer you information that is relevant to you and to personalize your experience on the Services by presenting content, products and offers tailored to you. For example, we may display content or send you messages about events in your area, promotions, or new products that we believe may interest you based on your Personal Information, social media account profile and activity, demographic information, physical location, and activity on our Services.
  • To allow you to participate in sweepstakes, contests and similar promotions and managing such sweepstakes, contests and promotions. Some of these activities have additional rules, which can contain additional information about how we use and disclose your Personal Information, so we suggest that you read those additional rules carefully.
  • For our business purposes, such as data analysis, audits, fraud monitoring and prevention, developing new products, enhancing, improving or modifying our Services, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and operating and expanding our business activities.
  • As required by law, including, in compliance with legal obligations (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

We will not use the Personal Information we collected for material different, unrelated, or incompatible purposes without providing you with notice.

Sources of Personal Information

We collect Personal Information as described in the Privacy Notice. Broadly, the collection of Personal Information is from the following sources:

  • From You: We can receive your Personal Information through the Services, e.g. when you sign up for a newsletter, create an account or make a purchase; offline, such as when you visit a store selling our products, attend a trade show, attend an event we sponsor, place an order over the phone or contact customer service; or when you provide information through the App.
  • From Affiliates: We can receive your Personal Information from our affiliates, such as when you participate in sweepstakes, contests and similar promotions.
  • From Service Providers: We can receive your Personal Information from our service providers who provide website hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, credit card processing and auditing services, and other similar services.
  • From Operating Systems and Platforms: Certain information is collected by most browsers or automatically through your device.
  • From Third Parties: We and our technology providers automatically collect certain information through the use of cookies, pixels, and tracking technologies, such as browser type, time spent on the Services, pages visited, language preferences, actions you take using the Services, measures of marketing campaigns (such as usage and response rates), and other traffic data.

We also receive your Personal Information from other sources, such as public databases; joint marketing partners; social media platforms; from people with whom you are friends or otherwise connected on social media platforms, as well as from other third parties. For example, if you elect to connect your social media account to your Services account, certain Personal Information from your social media account will be shared with us, which can include Personal Information that is part of your profile or your friends’ profiles.

For more information about the sources of Personal Information, please see the sections captioned “How We Collect Provided Personal Information” and “How We Collect Automatically-Collected Personal Information” in the Privacy Notice.

Sharing of Personal Information

Within the last twelve (12) months, we have shared the following categories of Personal Information for a business purpose with the following categories of third parties:

  • Category 1 : Affiliates and Advertising Networks
  • Category 2 : Affiliates
  • Category 3 : Affiliates
  • Category 4 : Affiliates
  • Category 5 : Affiliates and Advertising Networks
  • Category 6 : Affiliates
  • Category 7 : Affiliates

For more information about how we share Personal Information, please see the section captioned “How Personal Information Can Be Disclosed” in the Privacy Notice.

Your California Privacy Rights

California’s "Shine the Light" law, permits our users who are California residents to request and obtain from us a list of what personal information (if any) we disclosed to third parties for their own direct marketing purposes in the previous calendar year and the names and addresses of those third parties. Requests may be made only once per year per person, must be sent to privacy@monsterenergy.com , and are free of charge. However, we do not disclose personal information protected under the "Shine the Light" law to third parties for their own direct marketing purposes.

In addition, if you are a resident of California, under 18 and a registered user of the Services, you may ask us to remove content or information that you have posted to the Services by writing to by email at privacy@monsterenergy.com or write to us by using the contact details set out in the "Contacting Us" section at the end of this California Notice.

Please note that your request does not ensure complete or comprehensive removal of the content or information, as, for example, some of your content may have been reposted by another user.

The CCPA provides California residents with the following rights:

  1. Right to Know: You have the right to request that we disclose certain information to you about the Personal Information we collected, used, disclosed, and sold about you in the past 12 months. This includes a request to know any or all of the following:
    • The categories of Personal Information collected about you;
    • The categories of sources from which we collected your Personal Information;
    • The categories of Personal Information that we have sold or disclosed about you for a business purpose;
    • The categories of third parties to whom your Personal Information was disclosed for a business purpose;
    • Our business or commercial purpose for collecting or selling your Personal Information; and
    • The specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  2. Data Portability: You have the right to request a copy of Personal Information we hold about you.
  3. Right to Deletion: You have the right to request that we delete the Personal Information we collected from you and maintained, subject to certain exceptions. Please note that if you request deletion of your Personal Information, we may deny your request or may retain certain elements of your Personal Information if it is necessary for us or our service providers to:
    • Complete the transaction for which the Personal Information was collected, provide a good or service requested by you, or reasonably anticipated within the context of our ongoing business relationship with you, or otherwise perform a contract between our business and you.
    • Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity; or prosecute those responsible for that activity.
    • Debug to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
    • Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
    • Comply with the California Electronic Communications Privacy Act pursuant to Chapter 3.6 (commencing with Section 1546) of Title 12 of Part 2 of the Penal Code.
    • Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the deletion of the information is likely to render impossible or seriously impair the achievement of such research, if you have provided informed consent.
    • To enable solely internal uses that are reasonably aligned with your expectations based on your relationship with us.
    • Comply with a legal obligation.
    • Otherwise use the Personal Information, internally, in a lawful manner that is compatible with the context in which you provided the information.
  4. Right to Opt-In to Financial Incentives: You have the right to opt-in to financial incentives. You also have the right to opt-out at any time. However, we currently do not offer any financial incentives.
  5. Right to Opt-Out/In: You have the right to opt-out of the sale of your Personal Information. You also have the right to opt-in to the sale of Personal Information. Please see the section captioned “Notice of Right to Opt-Out” below for more information about your opt-out/in rights.
  6. Right to Non-Discrimination: You have the right not to receive discriminatory treatment by us for the exercise of your CCPA privacy rights. Unless permitted by the CCPA, we will not:
    • Deny you goods or services.
    • Charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties.
    • Provide you a different level or quality of goods or services.
    • Suggest that you my receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.

Some of our Services, however, may require your Personal Information. If you choose not to provide your Personal Information that is necessary to provide any aspect of our Services, you may not be able to use those Services.

Submitting a Verified Consumer Request

To exercise your Right to Know, Data Portability, and Right to Delete, you must provide us with sufficient information to allow us to verify your identity, and describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it. Once we receive the information you provide to us, we will review it and determine if more information is necessary to verify your identity as required by law, and we may request additional information in order to do so.

To exercise your CCPA privacy rights described above, please submit a verifiable request to us by:

  • Calling us at 1-800-426-7367.
  • Emailing us at privacy@monsterenergy.com .
  • Writing to us by using the contact details set out at the bottom of this California Notice.

Only you, or a person authorized by you to act on your behalf, may make a verifiable consumer request related to your Personal Information.

You may only make a verifiable consumer request for Right to Know or Data Portability twice within a 12-month period. The verifiable consumer request must:

  • Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected Personal Information or an authorized representative. At a minimum, that information will include name (first and last), email address, phone number, address, and may include additional information.
  • Describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We may deny your request if we are unable to verify your identity or have reason to believe that the request is fraudulent.

Consumer Request by an Authorized Agent

If any authorized agent submits a consumer request on your behalf, in order to confirm that person or entity’s authority to act on your behalf and verify the authorized agent’s identity, we require at a minimum an email be sent to privacy@monsterenergy.com, and all of the below items; in addition based on the nature of the request and information, we may require additional information:

  • To verify your authorization to request on behalf of a California resident, provide one or more of the following: (1) California Secretary of State authorization, (2) written permission from the California resident, or (3) power of attorney.
  • Sufficient evidence of your identity.
  • To verify the identity of the California resident for whom the request is being made, provide the information set forth above for verification of the consumer request.

We cannot respond to your request or provide you with Personal Information if we cannot verify your identity or authority to make the request and confirm the Personal Information relates to you. Making a verifiable consumer request does not require to create an account with us. We will only use Personal Information provided in a verifiable consumer request to verify the request’s identity or authority to make the request.

We will acknowledge receipt of the request within ten (10) business days of its receipt. We will respond to a verifiable consumer request within forty-five (45) days of its receipt. If we require more time (up to 90 days), we will inform you of the reason and extension period in writing. Any disclosures we provide will only cover the 12-month period preceding the receipt of the verifiable consumer request. The response we provide will also explain the reasons we cannot comply with a request, if applicable. For Data Portability requests, we will provide the responsive information in a portable and, to the extent technically feasible, in a readily useable format that allows you to transmit the information to another entity without hindrance.

We do not charge a fee to process or respond to your verifiable consumer request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.

Sale of Personal Information

We never monetize your Personal Information or sell it to third parties for money. However, the CCPA defines "sale" broadly, and that definition could include information that we have shared with our service providers and certain technology providers. In the past twelve (12) months, we have "sold" (as defined under the CCPA) the following categories of Personal Information to the following categories of third parties:

  • Category 1: Advertising Networks
  • Category 5: Advertising Networks

We "sold" the Personal Information for the purposes described in this California Notice and the Privacy Notice.

We do not and will not knowingly sell the Personal Information of minors under the age of 16 without affirmative authorization.

Notice of Right to Opt-Out

Please see our “Notice of Right to Opt-Out” on our “Do Not Sell My Personal Information” page for more information about your opt-out rights.

Do Not Track

We use analytics systems and providers and participate in ad networks that process Personal Information about your online activities over time and across third-party websites or online services, and these systems and providers may provide some of this information to us. We do not currently process or comply with any web browser’s "do not track" signal or similar mechanisms.

Note, however, that you may find information about how to opt-out of Google Analytics and DoubleClick online behavioral advertising, and/or block or reject certain tracking technologies in our Cookies Policy.

UPDATES TO THIS CALIFORNIA NOTICE

We may change this California Notice. Please take a look at the "Last Updated" legend at the top of the Privacy Notice to see when this California Notice was last revised. Any changes to this California Notice will become effective when we post the revised California Notice on the Services. Your use of the Services following these changes means that you accept the revised California Notice.

CONTACTING US

If you have any questions or concerns about this California Notice and/or how we process Personal Information, you can contact us at:

Monster Energy Company
FAO: Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 USA

You can also contact us by email at the following address: privacy@monsterenergy.com.

Please note that email communications are not always secure; so please do not include credit card information or sensitive information in your emails to us.

For more information about how users with disabilities can access this California Notice in an alternative format, please contact us at privacy@monsterenergy.com.